Перевод звонков на другую трубку Инструкция по эксплуатации Panasonic KX-TCD650RU
Варианты просмотра
Страница 25 в инструкции по эксплуатации Panasonic KX-TCD650RU
6 5 0 г и 2 8 3 0 2 4 2 4 0 2 9 : 1 4 А М Р а д е 2 1
Перевод звонков на другую трубку
О для перевода звонка
для продолжения разговора с абонентом на внешней линии.
Для перевода звонка напрямую без разговора с абонентом вызываемой трубки:
О в момент обозначенный * выше.
Перевод звонка завершен.
й звонок остался без ответа за 30 секунд Трубка 1 начнет звонить для ответа на вызов.
Для перевода внешнего звонка между трубками зарегистрированными на одном базовом блоке во время звонка может быть использован интерком.
Например трубка 1 переводит звонок на трубку 2:
Во время звонка ^В^В
Отображается ^ и звонок переводится на удержание.
о (номер нужной трубки).
До ответа абонента вызываемой трубки 2 слышен сигнал вызова *
о или для ответа на вызов.
Трубка 1 и Трубка 2
о (разговор между абонентами трубок).
Во время разговора с абонентом внешней линии Вы можете позвонить по внутренней связи интерком на другую трубку затем объединить звонки вместе для получения конференц-связи:
Во время звонка затем (номер нужной трубки).
Звонок переводится на удержание Если Вам не отвечают для возврата к первому абоненту.
Панасоник перевод звонка на другую трубку
С помощью этой пошаговой инструкции вы сможете настроить телефонный аппарат Panasonic KX-TGP600RU максимально быстро!
- Подключите базовый блок и зарядный стакан к сети электропитания. Вставьте аккумуляторы в радиотрубку и поставте заряжаться в зарядный стакан. Трубка включится на английском языке, измените язык на русский: Меню (центральная кнопка) Setting Handset — Display Option — Language.
- Подключите сетевым кабелем базовый блок телефона к вашему роутеру.
- На трубке войдите в Главное меню — НАСТР-КИ ТРУБКИ — ПРОЧЕЕ — Встроенный Web — ВКЛ. вы сможете попасть в веб-интерфейс телефона.
- По умолчанию телефон получает сетевой адрес автоматически. Узнать его можно в Меню — Системн. Настр. — Статус — Настройки IPV4 — IP-Адрес.
Примечание
Иногда VoIP-телефоны Panasonic KX-HDV100RU «зависают» во время получения IP-адреса. Если это произошло, необходимо выполнить сброс до заводских настроек. Для этого нужно отключить питание, зажать одновременно на телефонном аппарате клавиши «1» + «5» + «9» + «*» и включить питание.
Перейдите в раздел VoIP — Line 1 и заполните поля в соответствии со скриншотом. Учетные данные (Логин, Пароль и адрес SIP-сервера) вы можете получить после активации телефонного номера.
Примечание
Получить параметры доступа к учетной записи SIP можно по электронной почте, обратившись в техническую поддержку MCN Telecom, либо с помощью администратора в Личном кабинете в разделах «Телефония | Оборудование», «ВАТС | Оборудование» или «Телефония | Настройки SIP». Подробнее см. инструкцию по настройке учетной записи SIP.
Как перевести звонок с VoIP-телефона KX-TGP600RU?
Согласно инструкции производителя, телефонный аппарат поддерживает два вида перевода звонка: напрямую (вслепую) и с предварительной консультацией (сопровождением).
Перевод с предварительной консультацией осуществляется следующим образом: во время разговора с собеседником нажмите на кнопку , наберите номер телефона абонента, которому адресуется перевод, дождитесь ответа, далее нажмите еще раз .
Примечание
Возможна некорректная работа опции перевода звонка вслепую. В этом случае воспользуйтесь опцией перевода звонка с предварительной консультацией: необходимо как можно быстрее переводить звонок. У вызывающего абонента будет создано впечатление, что его звонок переведен вслепую.
Трансфер звонка на популярных моделях IP-телефонов
У каждого бизнеса возникают ситуации, когда во время разговора с клиентом его нужно перевести на другого сотрудника. Zadarma заботится об удобстве своих пользователей, и предоставляет вам две возможности для перевода звонка внутри облачной АТС:
- С помощью комбинации клавиш.
Для перевода исходящего или входящего звонка в бесплатной АТС Zadarma нажмите # затем внутренний номер абонента и снова #. Например: #101#.
Для перевода звонка с голосовым уведомлением введите * внутренний номер и нажмите #. Например: *101#.
Входящие звонки можно перевести на сценарий (отдел) того голосового меню, на которое поступил звонок: наберите #, затем номер сценария в голосовом меню и после #, например #1#
На большинстве подобных устройств существуют специальные кнопки, которые позволяют перевести звонок. Zadarma поддерживает такую возможность, и чуть ниже мы покажем несколько примеров.
Сразу стоит сказать, что в некоторых случаях у вас будет возможность выбрать два варианта трансфера — blind transfer и attended transfer. Разница проста — в первом случае оператор просто переводит звонок от абонента A на абонента B и сразу отключается от разговора. В другом случае, оператор перед переводом может уведомить абонента B о звонке, и только после того как оператор положит трубку, абоненты А и B соединяются.
Теперь, непосредственно о том, как перевести звонок:
Перевод звонка на Yealink T27G
- Отвечаем на звонок или совершаем исходящий вызов;
- Нажимаем Transfer;
- Набираем внутренний номер, на который нужно перевести звонок;
- Для Blind transfer снова нажимаем кнопку Transfer;
- Для Attended Transfer нажимаем Send, разговариваем и подтверждаем перевод нажатием Transfer.
Перевод звонка на Cisco SPA303
- Отвечаем на звонок или совершаем исходящий вызов;
- Нажимаем XFER;
- Набираем внутренний номер, на который нужно перевести звонок;
- Нажимаем Dial, разговариваем. Можно не ждать ответа и сразу перейти к следующем шагу;
- Нажимаем XFER.
Перевод звонка на Grandstream GXP2160Для blind transfer:
- Отвечаем на звонок или совершаем исходящий вызов;
- Нажимаем Transfer;
- Набираем внутренний номер, на который нужно перевести звонок;
- Нажимаем BlindTrnf.
Для attended transfer:
- Отвечаем на звонок или совершаем исходящий вызов;
- Выбираем вторую линию и набираем номер, на который хотим перевести звонок.
- Общаемся;
- Нажимаем Transfer;
- Выбираем первую линию. Она переводится.
Перевод звонка на FANVIL X4G
- Отвечаем на звонок или совершаем исходящий вызов;
- Нажимаем XFER;
- Набираем внутренний номер, на который нужно перевести звонок;
- Нажимаем Dial, разговариваем. Можно не ждать ответа и сразу перейти к следующему шагу;
- Нажимаем XFER.
Перевод звонка на SNOM D725Для blind transfer:
- Отвечаем на звонок или совершаем исходящий вызов;
- Нажимаем Transfer;
- Набираем внутренний номер, на который нужно перевести звонок;
- Нажимаем Transfer.
Для attended transfer:
- Отвечаем на звонок или совершаем исходящий вызов;
- Выбираем вторую линию и набираем внутренний номер, на который хотим перевести звонок.
- Общаемся;
- Нажимаем Transfer;
- Выбираем первую линию. Она переводится.